フリーターから営業職の正社員に｜バイト経験の活かし方

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フリーターから営業職を目指す人が多いのはなぜ？

営業の仕事は、ひと言でいえば「お客さまの困りごとを聞いて、自社の商品やサービスで解決を手伝う仕事」です。売りつけるだけの仕事だと思われがちですが、実際は話を聞く時間の方が長いこともあります。

『話すのが得意じゃないと無理なのでは』と心配な方もいますよね。実は、営業で大事なのは上手に話すことより、相手の話を聞いて、約束したことを守ることなんです。

未経験から目指せるほかの仕事と比べたい時は、フリーターからなれる職業｜未経験から目指せる仕事も見てみてください。

営業職の正社員の求人で見られやすいこと

未経験歓迎の営業職の求人では、経験よりも人柄や意欲を見る会社が多くあります。面接では、受け答えの様子そのものが「お客さまの前に出た時の姿」として見られやすいです。

接客バイトの経験を営業の仕事に置き換える対応表

ここが大事なところです。『ただのバイトだから、話せることなんてない』と思っていても、置き換えてみると意外と材料が見つかります。

置き換える時のコツ

コツは、「何をしたか」に「どうしてそうしたか」と「どうなったか」を足すことです。数字が無くても大丈夫です。

例えば、「レジをしていました」だけだと伝わりにくいですよね。「混む時間にレジの列が長くならないよう、隣のレジにすぐ入るようにしていました」と言えば、周りを見て動ける人だと伝わります。

自己PRの組み立て方はフリーターの自己PRの作り方｜バイト経験の伝え方で詳しく紹介しています。

接客以外のバイトでも置き換えられる

倉庫や工場、配達などのバイトでも、営業につながる経験はあります。

• 時間までに作業を終わらせた経験は、納期を守る仕事につながる
• ミスが出ないよう確認した経験は、見積もりや書類の正確さにつながる
• チームで声をかけ合った経験は、社内の人と協力する場面につながる

『人と話す仕事をしてこなかったから』と諦めず、まずは自分のバイトを書き出してみてください。

営業の種類ごとの向き不向き：個人向け・法人向け・ルート

『営業といえば飛び込みしかないの？』と思っている方もいますよね。そんなことはありません。まずは種類ごとの違いを見てみましょう。

接客の経験が活かしやすいのは

接客のバイトをしてきた方なら、来店型の個人向け営業や、反響営業は経験を活かしやすい種類です。お店に来た人や問い合わせをくれた人と話すので、接客の延長として始めやすいんです。

人と長く付き合うのが得意な方は、ルート営業も候補になります。同じ取引先と何度も会うので、常連のお客さまを大事にしてきた経験が活きます。

種類ごとに、1日の流れも違う

1日の流れも種類によって違います。例えばルート営業なら、朝に担当の取引先を回る順番を決めて、午後は注文の手配や書類の作業をする、という流れがよくあります。

来店型の個人向け営業なら、お店でお客さまを迎えて相談を受け、その後に見積もりや手続きを進めます。どんな1日になるかは、面接で聞いてみてください。

「入社したら、1日はどんな流れで動くことが多いですか？」

この質問をすると、仕事の中身がかなり具体的に見えてきます。

扱う商品によっても働き方は変わる

営業の種類に加えて、扱う商品やサービスでも働き方は変わります。例えば、毎日使う消耗品を扱う営業と、住まいのように一度に大きな買い物をしてもらう営業では、お客さまと会う回数も、話す時間の長さも違います。

『どの商品なら自分に合うかなんて分からない』という方も多いはずです。そんな時は、自分がお客さまとして詳しいものや、バイトで扱ってきたものから考えてみてください。

営業職の求人を見る時のチェックリスト

『働きやすい会社かどうか、どうやって見分ければいいの？』という悩みはよく聞きます。求人票と面接で、次の点を確かめてみてください。

給与の書き方は特に確かめる

営業職の求人では、給与に成果に応じた手当が含まれていることがあります。固定で払われる部分がいくらで、どの部分が成果で変わるのかを、求人票や面接で確かめてみてください。

「固定残業代」が含まれている求人は、何時間分の残業代が入っているかも見ておきたいところです。分からない点は、内定の前に労働条件通知書で確かめましょう。

志望動機は「なぜ営業か」と「なぜこの会社か」を分ける

営業職の面接では、「なぜ営業なのか」と「なぜこの会社なのか」を分けて聞かれることが多いです。前者はバイトの経験から、後者は会社の商品やお客さまから考えると作りやすくなります。

書き方の考え方はフリーターの志望動機の書き方｜例文と考え方を参考にしてみてください。

入社してからの最初の数か月の流れ

未経験で入った場合、最初からひとりでお客さまを担当することは少ないです。多くの会社では、研修や先輩との同行を経て、少しずつ任される範囲が広がっていきます。

どのくらいの期間でひとりになるかは、会社によって違います。面接で「未経験で入った方は、どのくらいで担当を持つことが多いですか？」と聞いておくと、入社後の見通しが立ちます。

面接の前に準備しておきたいこと

営業職の面接は、話し方や身だしなみも含めて見られやすいです。前日までに、次のことを済ませておくと落ち着いて臨めます。

自分で探すか、ハローワークや就職エージェントを使うか

『求人がたくさんありすぎて、どれを選べばいいか分からない』という声も多いですよね。探し方ごとの向いている場面を表にしました。

例えば、高卒で飲食のバイトを4年続けて、営業職を目指している22歳の場合です。営業の種類の違いが分からず、どの求人にも応募できないまま時間が過ぎてしまうことがあります。

そんな時に就職エージェントが役立つのは、こんな場面です。

• 未経験から応募できる営業職の正社員求人を、種類の違いと一緒に紹介してもらう
• バイトの経験を営業の言葉に置き換えた書類を、一緒に仕上げる
• 面接でよく聞かれる「なぜ営業か」の答えを練習する
• シフトに合わせて、面接日の調整を任せる

フリーターを対象にしたサービスの一つに、株式会社ネオキャリアが運営する第二新卒エージェントneoがあります。公式サイトでは「20代に特化した就・転職サポート」とし、対象を「第二新卒・高卒・中卒・既卒・フリーター」としています。

個別の就職相談、履歴書・職務経歴書の添削、未経験OKの正社員求人の紹介など、内定までサポートがあります。求職者は無料で利用できるとされていますが、対象になるかは第二新卒エージェントneoの公式サイトで確かめてみてください。

就職エージェントの使い方の流れは就職エージェントとは？フリーターが使う時の流れで紹介しています。ハローワークと並べて使うと、選べる求人がさらに広がります。

フリーターから営業職でよくある相談

営業職は、きつい会社ばかりなのでしょうか

『営業はどこもきついって聞いた』と不安になりますよね。働き方は会社や営業の種類によってかなり違うので、ひとくくりにはできません。

研修の様子、休みの取り方、目標の決まり方を面接で聞くと、働き方が見えてきます。会社の大きさよりも、こうした中身で判断してみてください。

20代後半のフリーターだと、飛び込みのような営業しかできませんか

そんなことはありません。ルート営業や反響営業、来店型の個人向け営業など、未経験から応募できる種類はいろいろあります。

求人を探す時に、営業の種類で絞り込んでみてください。20代後半なら、これまでのバイトで任されてきたことを具体的に話せると強みになります。

高卒のフリーターでも、営業職の正社員に採用されますか

高卒から営業職の正社員になる人はたくさんいます。学歴より、面接での受け答えやバイトでの取り組みを見る会社も多いです。

応募の書類では、職歴欄にアルバイトの経験を書いて、営業に活かせることを添えてみてください。書き方はフリーターの履歴書の書き方で紹介しています。

ルート・新規・反響と種類が多くて、選び方が分かりません

迷った時は、「人と話すのが好きか」「断られるのが平気か」「同じ相手と長く付き合うのが好きか」の3つで考えてみてください。

話すのが好きなら個人向けや反響、長い付き合いが好きならルート、断られても切り替えられるなら新規開拓が候補になります。

営業職の内定が決まりました。入社前にしておくことはありますか

まずは、入社までの生活のリズムを整えておきましょう。営業職は朝から動く会社が多いので、夜型のシフトで働いていた方は少しずつ朝型に寄せておくと楽になります。

身だしなみの準備として、スーツやシャツは着回せる数をそろえておくと安心です。応募先の商品について、公式サイトで調べておくのも役立ちます。

よくある質問

まとめ

まずは対応表を見ながら、自分のバイト経験を3つ書き出してみてください。フリーターという立場の基本はフリーターとは？意味・定義・年齢で紹介しています。

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