就職エージェントとは？フリーターが使う時の流れ

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就職エージェントとは？フリーターが知っておきたいこと

『人に相談するほどの経歴じゃない』と遠慮してしまう方も多いはずです。実は、正社員の経験がない人や、アルバイトだけの人の相談を受けているエージェントもたくさんあります。

就職エージェントがしてくれることを、表にまとめてみました。

求職者は無料で使えるサービスが多いですが、料金や対象はサービスごとに違います。登録の前に、公式サイトで確かめてみてください。

フリーター向けと、転職向けの違い

就職エージェントには、正社員の経験がある人の転職を中心にしたものと、若い人やフリーターの就職を中心にしたものがあります。

フリーターなら、対象に「フリーター」「既卒」「未経験」などと書かれているものを選ぶと、紹介される求人が合いやすいです。選び方はフリーター向け就職エージェントの選び方でくわしく紹介しています。

登録から内定までの流れ

『登録したら、すぐにどこかへ応募させられるの？』と不安な方もいますよね。実際は、面談で話を聞くところから始まるので、自分のペースで進められます。

ステップ1と2：登録と面談

登録では、名前や連絡先、学歴、アルバイトの経歴などを入力します。そのあと、電話やオンライン、窓口で担当者との面談の日を決めます。

面談では、これまでの働き方や、どんな仕事に興味があるかを聞かれます。やりたいことが決まっていなくても大丈夫です。

面談でよくあるやりとりの例です。

「どんなお仕事に興味がありますか？」

「まだ決まっていなくて。ただ、人と話すことは苦にならないです」

このくらいの答えでも、担当者が質問を重ねながら、向いていそうな仕事を一緒に考えてくれます。

ステップ3：求人の紹介

面談の内容をもとに、条件に合いそうな求人が紹介されます。仕事の中身や働く場所、休みの取り方など、求人票だけでは分かりにくいことを聞けるのがエージェントの良いところです。

紹介された求人が合わないと感じたら、断って構いません。理由を伝えると、次からの紹介が自分に合いやすくなりますよ。

ステップ4：書類の準備

フリーターの履歴書で迷いやすいのは、職歴欄の書き方と、空白の期間の伝え方です。担当者に見てもらうと、アルバイトの経験を仕事の強みとして書く方法が分かります。

書き方の基本はフリーターの履歴書の書き方で紹介しています。

ステップ5：面接の対策

面接の前には、よく聞かれる質問の練習ができます。「なぜ正社員になりたいのか」「アルバイトで何を頑張ったか」など、フリーターがよく聞かれる質問を中心に準備できます。

面接で聞かれやすい質問と答え方は、フリーターの面接でよくある質問でまとめています。

ステップ6：内定と条件の確認

内定が出たら、給与や休み、入社日などの条件を確かめます。会社に直接聞きにくいことも、担当者を通して確かめられるので安心です。

複数の内定が出た時に、どちらを選ぶか相談できるのも心強いところです。

バイトをしながら進める時の週ごとの例

『シフトがあるのに、就活の時間が取れるかな』と心配な方もいますよね。下の表は、週4〜5日のアルバイトを続けながら進める時の例です。

進み方は人によって違うので、あくまで例として見てください。面接日の調整を担当者に任せられる分、自分で会社とやりとりするより時間を作りやすいです。

使った方がよい人・自分で探した方がよい人

『エージェントを使わないと就職できないの？』と心配になる方もいますよね。そんなことはありません。自分で探して就職する人も、ハローワークで決める人もたくさんいます。

「合いやすい」が多い列が、今の自分に向いている探し方です。両方を並べて使う人も多いので、どちらか1つに決めなくても大丈夫です。

使う前に知っておきたい良いところと気になるところ

就職エージェントには、良いところもあれば、人によっては気になるところもあります。両方を知ったうえで使うと、思っていたのと違った、ということが減りますよ。

気になるところは、希望をはっきり伝えたり、ハローワークや求人サイトと並べて使ったりすると和らげられます。

例えば、連絡の多さが気になる時は「連絡はメールでお願いします」と最初に伝えておくだけでも、ずいぶん使いやすくなります。

2つ以上あてはまるなら、一度面談だけでも受けてみる価値はあります。

ハローワークや求人サイトとどう組み合わせるか

『結局どれを使えばいいの？』と迷う方も多いはずです。3つの違いを表にしてみました。

わかものハローワークは、正社員を目指すおおむね35歳未満の若者が対象です。担当者制の職業相談や、応募書類・面接の対策、就職後の定着支援を無料で受けられます（厚生労働省）。

窓口の使い方はフリーターのハローワークの使い方、求人サイトの使い方はフリーター向け就職サイトの選び方で紹介しています。

自分で探すか、ハローワークや就職エージェントを使うか

例えば、高卒で数年アルバイトを続けて、初めて正社員を目指す22歳の場合です。求人サイトで探しても、どの求人が自分に合うか分からず、応募の手が止まってしまうことがあります。

そんな時に就職エージェントが役立つのは、こんな場面です。

• 未経験から応募できる正社員の求人を選んで紹介してもらう
• 履歴書や職務経歴書を見てもらい、書き方を直す
• 面接の前に、よく聞かれる質問を練習する
• バイトのシフトに合わせて、面接日の調整を任せる

例えば、第二新卒エージェントneoは、株式会社ネオキャリアが運営する、20代に特化した就職・転職のサポートです。公式サイトでは対象を「第二新卒・高卒・中卒・既卒・フリーター」としています。

キャリアアドバイザーによる個別の就職相談や、書類の添削、未経験OKの正社員求人の紹介など、内定までサポートがあります。求職者は無料で使えるとされています。対象になるかや料金は、第二新卒エージェントneoの公式サイトで確かめてみてください。

ハローワークや求人サイトと並べて使うと、自分で見つけた求人と、紹介された求人を比べられます。選べる幅が広がるので、まずは面談で話を聞くところから始めてみてください。

面談の前の準備と、よくあるつまずき

『面談で何を話せばいいか分からない』という方もいますよね。完璧に準備しなくても大丈夫ですが、下のチェックだけでも済ませておくと安心です。

面談で聞いておきたいこと

面談は、担当者に話を聞いてもらうだけの場ではありません。自分からも聞いておくと、そのサービスが合うかを判断しやすくなります。

聞いた答えがしっくりこない時は、ほかのサービスや、ハローワークと比べてから決めても遅くありません。

紹介される求人が、同じような仕事ばかりの時

複数のエージェントを使っても、似た職種の求人ばかり紹介される、という声はよく聞かれます。未経験から応募できる正社員の求人は、職種がある程度かたよりやすいからです。

その時は、気になる職種を自分から伝えてみてください。

「事務や企画の仕事も見てみたいのですが、未経験から応募できる求人はありますか？」

希望を伝えると、担当者も探し方を変えてくれます。合わない求人をそのまま受け続けないことが大事です。

担当者と合わないと感じた時

担当者との相性が合わないと感じることもあります。その時は、担当を変えてもらえるか聞いてみるか、別のサービスを使う方法があります。

『断ったら悪いかな』と思う必要はありません。自分の就職のためのサービスなので、合う形で使ってみてください。

空白の期間やアルバイトの年数を気にしすぎない

フリーターの期間が長いと、『面談で何か言われそう』と構えてしまいますよね。担当者は、その期間をどう伝えるかを一緒に考える立場の人です。

空白の期間の伝え方は、フリーター期間・空白期間の伝え方で紹介しています。

フリーターの就職エージェントでよくある相談

自力で就職先を探すのは難しいですか？エージェントの方が早いですか

自力で探して就職する人もたくさんいるので、難しいとは言い切れません。ただ、何から応募すればいいか分からない段階なら、エージェントの方が早く動き出せることが多いです。

迷う時は、自分で求人を探しながら、エージェントの面談も受けてみる方法があります。両方を比べて、進めやすい方に寄せていけば大丈夫です。

高卒のフリーターは、ハローワークとエージェントのどちらがいいですか

どちらにも良いところがあります。地元の会社に絞って対面で相談したいならハローワーク、求人選びから面接まで伴走してほしいならエージェントが向いています。

高卒で正社員の経験がない方でも、対象にしているサービスはあります。両方を並べて使うと、紹介される求人の種類を比べられますよ。

就職エージェントがたくさんあって、どれが自分に合うか分かりません

ネットで調べると、いろいろなサービスが出てきて迷いますよね。まずは、対象に「フリーター」や自分の年齢が入っているかで絞ってみてください。

そのうえで、1つか2つに登録して面談を受け、話しやすかった方を続ける方法が進めやすいです。くわしくはフリーター向け就職エージェントの選び方で紹介しています。

大学を卒業して1年、アルバイトのままでも相談できますか

相談できます。卒業後に正社員の経験がない既卒の人の相談を受けているサービスは多いです。

卒業後3年以内なら、新卒の枠で応募できる会社もあります（厚生労働省の青少年雇用機会確保指針）。新卒枠と既卒歓迎の求人のどちらで受けるかも、担当者と相談してみてください。

よくある質問

まとめ

まずは、判定表で自分に合う探し方を確かめてみてください。正社員になるまでの全体の流れは、フリーターから正社員になるにはでまとめています。

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